超市引入银发经济
作者：Norma 发布时间：2015-09-08 09:18:24
摘要：
随着“60后”逐渐步入老年，老年人的消费观念将慢慢转变，老年消费市场大有可为。北京某超市连锁有限公司在开拓老年消费市场方面作出了很好的探索。
据该公司董事长李燕川介绍，该超市连锁有限公司目前拥有160家连锁店，这些连锁店基本都开在社区附近，社区的中老年消费者是重要消费群体。为服务好老年消费者，公司推出了一系列举措。首先，大力开发老年商品。超市连锁店针对老年人生活中遇到的中餐难解决的现实困难，增加了一些适合老年人消费的食品，超市里的主食厨房花色品种繁多。其次，为了适应老年人的生活习惯，超市开办了生鲜早市。据李燕川介绍，超市现在有11个门店早上6点30分就开门营业，生鲜早市以经营生鲜、早餐为主。再次，针对中老年人群中糖尿病比例较高的情况，超市专门开设了无糖食品专柜，共引进175种产品。另外，超市在9个门店专门设立了老年用品专柜，现在引进了80多种老年。
李燕川认为，对老年消费者要提供更细致周到的服务，该超市在这方面也在不断探索前行。比如在商品的货架上，专门设置了放大镜，这样老年人选购商品时能看得比较清晰；该超市门店里上下电梯有专人进行服务；所有门店都有老年人专用轮椅和休息座位。该公司下一步还考虑给老人提供更多生活便利，比如提供洗衣、修鞋、售日常药品、代收快递等服务。
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