这里是老人们的乐园
作者：admin 发布时间：2015-09-01 10:08:45
摘要：
这里是老人们的乐园
——记荥阳市天鹅湖老年公寓
荥阳市天鹅湖老年公寓建成于2007年，是经荥阳市民政局批准并在省、市民政部门备案的社会养老福利机构，是河南省老龄产业协会会长单位，也是一所集居家养老、社区养老、机构养老功能“三位一体”的现代新型老年公寓。
公寓座落于郑州市中原西路天鹅湖岸边，规划占地面积106亩（一期占地50亩），建筑面积4.8万㎡，总床位数1000多张。公寓设有一室一厅、两室一厅、三室一厅、三室两厅、独立式小住宅等多种户型，可满足1000多位老年朋友同时入住。现有员工160人，其中保健师、心理咨询师、营养师、护理师、文体教练、园艺师等专业技术人员各占有相当大的比例。
公寓建有门球场、排球场、羽毛球场、文化室、娱乐室、健身房、养生馆等场馆，各种设施齐全，能够充分满足老年人的文化、体育、娱乐、保健等需求。入住老人成立了戏曲、书画、诗歌、散文、摄影、棋类、球类、健身类等各种俱乐部，定期开展体育比赛、文艺汇演、书画展览、诗歌朗诵等活动，活跃心情，充实思想，丰富生活，增强幸福指数，使老人们老有所乐、老有所学、老有所为。
公寓的发展理念是：以党和政府的方针、政策为指导，以国家的法律、法规、条例为准则，牢牢把握新形势，大胆拓宽新思路，准确定位发展方向，认真研究市场需求，团结和带领全体员工，以超前的意识和无畏的胆略，以严谨的作风和务实的精神，创新拼搏，锐意进取，努力推进各项工作不断攀升新台阶，为老龄事业又好又快发展做出积极贡献。
公寓的经营理念是：改革传统的、消极的、被动的管理办法，树立现代的、积极的、主动的的运营意识，以老龄事业发展为平台，为老年人提供温馨、快乐、幸福的精神、文化和物质生活服务。公寓与深圳、大连等一百多家养老机构联姻，相互开展异地养老活动，定期组织老年人到全国各地景区养老，老人们支付的是养老费用，享受的是旅游待遇。与全省各地上千位老人签订居家养老协议，老人们在家就可享受到优质的上门养老服务。与数百家养老机构建立友好关系，相互学习，相互交流经验，相互促进提高。
公寓的服务理念是：视老人如亲人，待老人若父母。周到细致服务老人的衣、食、住、行，千方百计关照老人的安、危、冷、暖，想方设法为老人排忧解难，尽心尽力让老人快乐幸福。与十多家医疗卫生机构达成帮扶协议，定期开展健康知识讲座、身体检查、疾病治疗、心理咨询等活动，为老年人身心健康提供有效保障。建立服务质量监督和反馈机制，设置有专职服务质量监督检查员，随时抽检饮食、卫生、休息、活动等服务质量，并主动征求老人们的意见建议，及时加以整改。
优美、恬静、舒适的环境，既有世外桃源般的安然，又有现代生活的充实，既可使心情得到充分愉悦，又能使健康得到有效保证，天鹅湖老年公寓是一处老年人居住、生活、休闲、养老的理想场所。目前，公寓里既住有一般农民、退休职工，又住有大学教授、厅局级老干部，既有年逾花甲之人，又有耄耋老者，既有生活不能自理者，又有身体非常健康者，既有郑州本地的，又有全国各地的，无论他们的级别、经历、经济条件、家庭背景、入住动因如何，老人们的共同感受就是，这里环境好、管理好、服务好，老人们吃得好、住得好、玩得好，心情得到愉悦、兴趣得到发挥、健康得到保证，况且价格较低，一般家庭都能负担得起。用老人们的话说：“天鹅湖老年公寓是老人们的乐园，在这里养老让人觉着舒适、合心、满意、幸福，儿女们都放心。”
公寓在经营工程中，得到了各级党委和政府的大力支持和帮助，中央电视台、《中国老年》杂志社、河南省人大书画专业委员会、河南省民政厅、河南省老干局、河南电视台、郑州市民政局、郑州市老干局、荥阳市市委、市政府、民政局、老干局、司法局等单位的领导多次前来调研、视察和指导。同时，也迎来了全国各地数百家养老机构考察团前来参观。先后被人民日报、河南省民政厅、河南电视台、时代青年杂志社、河南法人代表权益保护中心等十多个部门，分别授予河南之星最佳企业、优秀养老服务机构、河南省党风廉政建设示范单位、河南省时代先锋模范单位、河南省十佳诚信养老单位、优秀养老共建单位等数十项荣誉称号。
执着追求，永不停歇。在许中立董事长的带领下，在全体员工的共同努力下，荥阳市天鹅湖老年公寓的明天将更加灿烂辉煌。
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