用“爱”和“孝”守护老人
作者：admin 发布时间：2015-08-29 09:31:27
摘要：
用“爱”和“孝”
守护老人
——记新乡市颐和源养老公寓护理员宋以燕
在新乡市颐和源养老公寓，有一位护理员叫宋以燕。她质朴善良、热情豁达、和谐亲切、勤奋敬业。参加工作一年多以来，在平凡的工作岗位上，从一名普通员工，成长为优秀护理员，用自己的汗水和真情诠释了“爱”与“孝”的真正内涵，备受老人们信赖，深得领导和同志们赞赏。
宋以燕1974年出生在新乡市红旗区小店镇一户普通农民家中，高中毕业结婚后即在家中相夫教子照顾公婆。2013年，应聘于颐和源养老公寓，当上了一名护理员。上任伊始，她认为照顾老人应该是一件很简单的事情，况且在家也有过照顾老人的经验，觉着自己一定能够胜任，心理上并未有太多的担忧。但是，实际情况并没有那么简单，很多具体问题，靠过去的思路没办法得到解决。为了早日进入角色，她买来关于老人护理方面的书籍，挤出时间认真钻研学习，工作中虚心向领导和同事们请教，并利用业余时间参加民政局举办的养老护理员培训班，不断丰富护理知识，积极锤炼护理技能。通过不懈的努力，她很快总结出了一套行之有效的护理理念，那就是对待老人既要有做母亲的爱心，又要有做女儿的孝心，只有这样老人们才能满意，自己才能胜任工作，才能成为一名合格的护理员。
工作中宋以燕更是严格要求自己，用一颗火热的心去温暖老人，用满腔的热情去抚慰老人，用百倍的努力去照顾老人。公寓里入住的有相当一部分是年龄较大、身体欠佳、情绪不稳定的老人，工作中常常遇到一些老人发脾气甚至有点无理取闹的事情。宋以燕就与家属沟通，主动了解掌握老人家的身体状况、心里素质、脾气秉性、生活经历、兴趣爱好等情况，做到心中有数，以便在工作中较好地和老人家交流、沟通，有效缓解其情绪，更好地为其提供护理服务。
姜奶奶年事较高，且又有疾病缠身，每晚后半夜要小便10余次，每次都需要在其臀下垫放便盆，小便后还要清洗下身。宋以燕总是像女儿一样，热情地侍候着老人，每一个环节、每一个动作都做得那么的仔细、认真、周到，一个班下来，累得腰酸背痛，她却没有半点怨言。她常说：“只要能让老人家满意，再苦再累也值得。”
薛爷爷，大小便失禁，是位生活完全不能自理的老人，宋以燕第一天护理他，首先面对的就是他拉的一床大便。看到那场景，闻到那气味，虽然经过培训，有一定的思想准备，一旦第一次遇到这种情况，还真不知该如何是好。但是，她没有回避，没有退缩，也没有埋怨，而是戴上手套毫不犹豫地为老人家进行了清理。有时候，若是老人家闹肚子，不论拉多少次，宋以燕都会及时地予以清理，决不会让老人受半点委屈。
从北京过来的徐阿姨，是一位长期卧床不能自理的老人，刚入园时情绪特别不稳定，喂饭稍不顺心就用手拧护理员，夜里会莫名地哭泣，故意把被子蹬到地上，精神状态极差。每每遇到这种情况，宋以燕总是耐着性子哄劝阿姨逗她开心，白天定时用轮椅推着阿姨到户外晒太阳，夜间就在房间里陪她入睡。渐渐地阿姨接受了她，也慢慢知道配合护理员的工作，身体及精神状态也有了很大的改善，并能用简单的话语与护理员沟通，这些变化让所有的工作人员感到欣慰。
还有一位薛爷爷，是从别的养老院转过来的，入园时，老人家神志不清，因长期卧床，肺功能受到损伤，呼吸道经常有痰，吃东西易呛咳。为了给老人家补充营养，宋以燕就试着给他喂一些流食，先用小勺子喂一些较稠的粥糊，然后再用针管喂一些较稀的流汁，在她的精心照顾下，老人家的体力逐渐得到了恢复。她还坚持两小时帮助老人翻一次身，叩背排痰，老人家在颐和源养老公寓住了一年，虽长期卧床，但身上从未出现过褥疮，身体状况也有了明显好转。
和教授来公寓入住时，是用担架抬来的，他视力和听力也极差，情绪极度低落。有时候，他会频繁地按呼叫器，问一些稀奇古怪的问题，比如“北京有几个车站”等，每次，宋以燕总是不厌其烦地给予答复，并用小板书写与其沟通，主动与其交流。天气好时，就用轮椅推着他到外面晒太阳，情绪好时就劝他多锻炼。刚开始，由两名护理员搀扶着他学走路，到后来一个人扶着学走路，从起初的一次走十多步，到后来连续走几十步，现在和教授已经可以在护理员陪同下自己慢慢地行走了。
宋以燕满腔热情、耐心细致地为老人服务，得到了入住老人的认可和赞扬。老人们情绪的好转、身体的康复，以及亲属们的放心，这些都让宋以燕感到欣慰。
宋以燕的事迹感化着身边的每一个人，在颐和源的护理团队里，越来越多的人立志要像她一样，做一个对老人有爱心、有孝心，有感恩之心的养老护理工作者。颐和源因为有了小宋，老人的生活变得更舒心，我们也希望她的人生因为颐和源而更精彩。
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